問答題

【簡答題】處理變更用電有哪些基本原則?

答案: 客戶需要變更用電業(yè)務(wù)時,首先應(yīng)向供電企業(yè)提出書面申請,持原《供用電合同》(居民客戶持原居民用電憑證),到供電企業(yè)營業(yè)場所...
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【簡答題】變更用電業(yè)務(wù)的工作流程主要有哪幾部分?

答案: 變更用電業(yè)務(wù)流程大體分五部分,業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘察或檢查、更換或移動表計、電費審核、修訂供用電合同及資料歸檔。五環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相...
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【簡答題】供電可靠性標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的?

答案: 供電可靠性以供電企業(yè)每年對客戶停電時間和次數(shù)來衡量。供電企業(yè)應(yīng)不斷改善供電可靠性,減少設(shè)備檢修和電力系統(tǒng)事故對客戶的停電...
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