單項(xiàng)選擇題查勘定損人員應(yīng)無條件服從分公司95512座席和區(qū)域中心座席的調(diào)度,做到7天24小時(shí)有現(xiàn)場必查,嚴(yán)禁拖延推脫非三方通話情況下接到派工后,應(yīng)在()分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系。
A.5
B.10
C.30
D.15
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)動機(jī)缸體或缸蓋受損后,維修時(shí)常用的焊接方式為()
A.氬弧焊
B.釬焊
C.電焊
D.超聲波焊
2.單項(xiàng)選擇題ABS的化學(xué)名稱為丙烯腈-丁二烯-苯乙烯共聚物常用于汽車車身板、儀表板、護(hù)柵、大燈外罩,其為()塑料
A.熱固性塑料
B.熱塑性塑料
3.單項(xiàng)選擇題熱固性塑料件在受到熱、催化劑或紫外線的作用后會產(chǎn)生化學(xué)變化,其固化后的形狀是永久性的,再加熱和使用催化劑也不會使其變形,這種配件發(fā)生輕微受損后,如何修復(fù)()
A.熱固性配件是沒有辦法修復(fù)的
B.可用塑料焊機(jī)焊接
C.用無氣流焊機(jī)進(jìn)行“粘結(jié)”
D.可用太陽燈加熱修復(fù)變形
4.單項(xiàng)選擇題鈑金配件如果只有一個(gè)未曾完全修復(fù)的輕微折曲變形,其解決方法就不能與在大面積上有多個(gè)折曲變形方法相同,應(yīng)采?。ǎ┬迯?fù)。
A.挖補(bǔ)法
B.釬焊法
C.平復(fù)法
D.氬弧焊法
5.單項(xiàng)選擇題我*司對配件管理費(fèi)確定的原則為()
A.根據(jù)維修廠技術(shù)類別、專修車型綜合考慮進(jìn)行確定
B.在專業(yè)服務(wù)站維修的車輛可加15%的管理費(fèi)
C.所有需要增加管理費(fèi)的必須經(jīng)總公司審批
D.只要總公司核價(jià)在當(dāng)?shù)刭I不到的配件都可以增加管理費(fèi)
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