單項(xiàng)選擇題服務(wù)的哪個(gè)特性會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)服務(wù)提供者的忠誠(chéng)度下降（）
A.無(wú)形性
B.不可分性
C.不可儲(chǔ)存性
D.易替代性
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1.單項(xiàng)選擇題美國(guó)于哪年通過(guò)了《聯(lián)邦隱私法案》以保護(hù)個(gè)人隱私（）
A.1960年
B.1970年
C.1974年
D.1978年
2.單項(xiàng)選擇題"在政府采購(gòu)的組織過(guò)程中，應(yīng)自覺接受社會(huì)公眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督，杜絕"暗箱操作"和舞弊行為的發(fā)生"指的是政府采購(gòu)的什么原則（）
A.公開透明、公正原則
B.公平競(jìng)爭(zhēng)原則
C.適度保護(hù)原則
D.效率、廉政原則
3.單項(xiàng)選擇題國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)籌規(guī)劃的納稅服務(wù)熱線（）
A.12366
B.12315
C.12333
D.12319
4.單項(xiàng)選擇題"使單項(xiàng)工程及其分階段目標(biāo)工期均能按計(jì)劃完成"指的是電子政務(wù)監(jiān)理中的哪個(gè)內(nèi)容（）
A.質(zhì)量控制
B.投資控制
C.進(jìn)度控制
D.合同管理
5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于電子政務(wù)準(zhǔn)備度指標(biāo)（）
A.網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)
B.電信基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)
C.人力資本指標(biāo)
D.電子化參與度指標(biāo)
最新試題
電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中屬于安全認(rèn)證技術(shù)手段的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于行政效能的表述，錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
政府管理常用流程圖中，主要用來(lái)反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子政務(wù)安全的實(shí)體安全不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》確定的不能公開的政府信息不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
知識(shí)管理的終極目標(biāo)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題