單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上服務(wù)質(zhì)量規(guī)范5.1.3規(guī)定,()換裝統(tǒng)一,衣扣拉鏈整齊。

A.按指令
B.按季節(jié)
C.按崗位
D.按溫度


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新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))旅客的乘車憑證是車票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))依靠輔助器具才能行動(dòng)的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客旅行時(shí)代步的折疊式輪椅,以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車,可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))隨行免費(fèi)乘車兒童乘車憑證是其申明時(shí)所使用的兒童有效身份證件。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲或不單獨(dú)占用席位的兒童乘車,超過一名時(shí),超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))票、證、人不一致的,按無票處理。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票而未買票的兒童,補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票票款。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))在無人售票的乘降所上車的人員,可在列車內(nèi)購票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))持用低等級(jí)的車票乘坐高等級(jí)列車、鋪位、座位時(shí),補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。

題型:判斷題