單項選擇題向顧客介紹服務(wù)項目是為了增強顧客對美容院的（），也是能否留住顧客的重要環(huán)節(jié)。

A.體會
B.誤解
C.理解
D.了解


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2.單項選擇題美容院顧客資料登記表是為顧客提供服務(wù)的（）。

A.前提保障
B.重要依據(jù)
C.基本資料
D.詳細信息

3.單項選擇題下列關(guān)于皮膚分析流程描述，正確的是（）。

A.詢問-用肉眼觀察-借助專業(yè)儀器觀察-分析結(jié)果，制定護理方案
B.詢問-分析結(jié)果，制定護理方案
C.肉眼觀察-分析結(jié)果，制定護理方案
D.借助專業(yè)儀器觀察-分析結(jié)果，制定護理方案

4.單項選擇題用美容放大鏡、美容透視燈等檢測皮膚，屬于皮膚分析程序的（）。

A.詢問
B.分析結(jié)果，制定護理方案
C.肉眼觀察
D.借助專業(yè)儀器觀察

5.單項選擇題下列對油性皮膚描述，正確的是（）。

A.用肉眼觀察，皮膚既不干也不油，面色紅潤、皮膚光滑細嫩、富有彈性
B.美容放大鏡觀察，皮膚紋理較粗，毛孔較大
C.紙巾擦拭法觀察，紙巾上沾油污面積較小
D.美容光纖顯微檢測儀觀察，皮膚大部分為淡灰色，小面積有橙黃色熒光塊