多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備維護(hù)員的職責(zé),說法正確的是()

A.負(fù)責(zé)憑證箱鑰匙和機(jī)箱鑰匙的保管
B.負(fù)責(zé)加卡、取卡、日終清機(jī)
C.負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單故障設(shè)備的自檢、排除
D.負(fù)責(zé)檢查設(shè)備及周邊環(huán)境的日常安全等日常運(yùn)行維護(hù)和安全巡查


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1.多項(xiàng)選擇題客戶在超級(jí)柜臺(tái)上辦理身份證15位升18位的要求是什么?()

A.客戶有且只有15位證件信息
B.升位前15位證件類型為110001居民身份證或110002重號(hào)居民身份證
C.姓名與二代證姓名一致
D.符合證件號(hào)碼校驗(yàn)規(guī)則(18位身份證號(hào)碼去掉年份數(shù)字與最后一位數(shù)字)

2.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)換卡業(yè)務(wù),分為哪幾種?()

A.異號(hào)換卡
B.指定換卡
C.升級(jí)換卡
D.同號(hào)換卡申請(qǐng)

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)密碼重置交易,下列說法正確的是()

A.若此卡已經(jīng)密碼掛失,查詢是否在網(wǎng)點(diǎn)掛失,若是,交易繼續(xù),并在密碼重置申請(qǐng)書內(nèi)顯示
B.若此卡已經(jīng)密碼掛失,查詢是否在網(wǎng)點(diǎn)掛失,若不是,顯示原密碼掛失網(wǎng)點(diǎn)名稱,提示客戶去原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理重置
C.非雙掛特殊信息核對(duì):選擇檢驗(yàn)預(yù)留電話號(hào)碼或者校驗(yàn)余額,選擇其中一項(xiàng)問題進(jìn)行驗(yàn)證即可,超過3次回答錯(cuò)誤報(bào)錯(cuò)退出,信息核對(duì)通過的進(jìn)入下一步
D.只支持有卡重置密碼,雙掛需至其他APP受理

4.多項(xiàng)選擇題流水報(bào)表分為哪幾類?()

A.業(yè)務(wù)類流水報(bào)表
B.其他報(bào)表
C.費(fèi)用類流水報(bào)表
D.審核類流水報(bào)表

5.多項(xiàng)選擇題通常在什么情況下,會(huì)使用清機(jī)界面的“主密鑰管理”菜單?()

A.日常開機(jī)
B.設(shè)備新注冊(cè)
C.日終簽退
D.變更設(shè)備終端號(hào)

6.多項(xiàng)選擇題目前上海范圍內(nèi),可以通過超級(jí)柜臺(tái)發(fā)卡的卡種有()

A.普卡
B.金卡
C.白金卡
D.鉆石卡

7.多項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)流水狀態(tài)包括()

A.成功
B.未完成
C.失敗
D.異常終止

8.多項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)的統(tǒng)計(jì)編號(hào)包括()

A.登錄號(hào)
B.流程序號(hào)
C.業(yè)務(wù)流水號(hào)
D.身份審核編號(hào)

9.多項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)報(bào)表優(yōu)化了哪幾個(gè)方面?()

A.擴(kuò)展報(bào)表數(shù)據(jù)維度
B.增加機(jī)構(gòu)層級(jí)
C.增加報(bào)表種類
D.完善優(yōu)化報(bào)表要素

10.多項(xiàng)選擇題新一代超柜用戶的狀態(tài)有哪兩種狀態(tài)?()

A.在線狀態(tài)
B.在崗狀態(tài)
C.離崗狀態(tài)
D.用戶狀態(tài)

最新試題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購買”交易,需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。

題型:判斷題

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。

題型:判斷題