A.負(fù)責(zé)憑證箱鑰匙和機(jī)箱鑰匙的保管
B.負(fù)責(zé)加卡、取卡、日終清機(jī)
C.負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單故障設(shè)備的自檢、排除
D.負(fù)責(zé)檢查設(shè)備及周邊環(huán)境的日常安全等日常運(yùn)行維護(hù)和安全巡查
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A.客戶有且只有15位證件信息
B.升位前15位證件類型為110001居民身份證或110002重號(hào)居民身份證
C.姓名與二代證姓名一致
D.符合證件號(hào)碼校驗(yàn)規(guī)則(18位身份證號(hào)碼去掉年份數(shù)字與最后一位數(shù)字)
A.異號(hào)換卡
B.指定換卡
C.升級(jí)換卡
D.同號(hào)換卡申請(qǐng)
A.若此卡已經(jīng)密碼掛失,查詢是否在網(wǎng)點(diǎn)掛失,若是,交易繼續(xù),并在密碼重置申請(qǐng)書內(nèi)顯示
B.若此卡已經(jīng)密碼掛失,查詢是否在網(wǎng)點(diǎn)掛失,若不是,顯示原密碼掛失網(wǎng)點(diǎn)名稱,提示客戶去原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理重置
C.非雙掛特殊信息核對(duì):選擇檢驗(yàn)預(yù)留電話號(hào)碼或者校驗(yàn)余額,選擇其中一項(xiàng)問題進(jìn)行驗(yàn)證即可,超過3次回答錯(cuò)誤報(bào)錯(cuò)退出,信息核對(duì)通過的進(jìn)入下一步
D.只支持有卡重置密碼,雙掛需至其他APP受理
A.業(yè)務(wù)類流水報(bào)表
B.其他報(bào)表
C.費(fèi)用類流水報(bào)表
D.審核類流水報(bào)表
A.日常開機(jī)
B.設(shè)備新注冊(cè)
C.日終簽退
D.變更設(shè)備終端號(hào)
A.普卡
B.金卡
C.白金卡
D.鉆石卡
A.成功
B.未完成
C.失敗
D.異常終止
A.登錄號(hào)
B.流程序號(hào)
C.業(yè)務(wù)流水號(hào)
D.身份審核編號(hào)
A.擴(kuò)展報(bào)表數(shù)據(jù)維度
B.增加機(jī)構(gòu)層級(jí)
C.增加報(bào)表種類
D.完善優(yōu)化報(bào)表要素
A.在線狀態(tài)
B.在崗狀態(tài)
C.離崗狀態(tài)
D.用戶狀態(tài)
最新試題
在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。
超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購買”交易,需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
超級(jí)柜臺(tái)存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。
新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)簽約電子銀行服務(wù)的同時(shí),也必須簽約個(gè)人消息服務(wù)。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。