工行公司客戶及機(jī)構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級(jí)評(píng)定原則上采用機(jī)評(píng)等級(jí)，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。

授信工作中，客戶資料如有變動(dòng)，客戶只需向商業(yè)銀行口頭報(bào)告，商業(yè)銀行在檔案中重新記載。

一級(jí)（直屬）分行依據(jù)《小微客戶信貸產(chǎn)品創(chuàng)新管理辦法》（工銀規(guī)章[2015]86號(hào)）自主研發(fā)小微信貸產(chǎn)品的，可創(chuàng)新授信測(cè)算方法，一律無(wú)須執(zhí)行小企業(yè)-政策制度規(guī)定的測(cè)算方法。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)品進(jìn)行避險(xiǎn)操作。

在不含強(qiáng)擔(dān)保融資的情況下，單戶微型企業(yè)在工行的最高融資限額是1000萬(wàn)元。

周轉(zhuǎn)限額貸款品種適用于小企業(yè)客戶，但不適用于房地產(chǎn)客戶。

在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域，工行應(yīng)優(yōu)選層級(jí)高、債務(wù)率高的區(qū)域中心城市，以及采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)模式或PPP模式合規(guī)運(yùn)作的項(xiàng)目積極支持。

使命是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的規(guī)律總結(jié)和方略信念。

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款可以采用信用方式辦理。

債券承銷(xiāo)、融資租賃業(yè)務(wù)均不納入工行重點(diǎn)行業(yè)移位管理的業(yè)務(wù)范圍。