新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外，同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務。

新一代超級柜臺智能服務平臺在設備端清點憑證時，需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。

超級柜臺現金存款業(yè)務可以在存款界面和交易完成界面聯動查詢賬戶余額。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時，若銷戶賬戶簽約了電子現金且電子錢包內有余額，需要將電子錢包資金轉入同名的其他農行借記卡賬戶。

超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構樹。

超級柜臺現金票據一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。

超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調取補登折交易。