單項選擇題青年賓客的消費心理特點有()
A.智力成熟,思維平穩(wěn)
B.情感強烈但穩(wěn)定
C.容易感情用事,較沖動
D.購買能力強,經(jīng)常猶豫不決
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1.單項選擇題不屬于男性顧客的消費心理特點有()
A.冷靜、果斷
B.要求快捷的服務(wù)
C.注意操作衛(wèi)生和個人衛(wèi)生
D.不會斤斤計較
2.單項選擇題煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、()和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。
A.設(shè)備
B.酒具
C.不耐濕熱的物品
D.牛奶
3.單項選擇題()是藏族人忌食的食品。
A.偶蹄動物
B.奇蹄五爪類
C.糌粑
D.酸奶
4.單項選擇題在為客人服務(wù)時下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
A.用規(guī)范的接待服務(wù)方式接待每一位賓客
B.熟人用餐,倍加照顧
C.將餐廳的餐巾紙等客用品歸為已有
D.為自己的熟人提供飲料,將費用計入他人帳單
5.單項選擇題下列()舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
A.在休息室吸煙
B.在賓客面前打哈欠
C.工作時不吃異味食品
D.操作動作輕
最新試題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項選擇題
餐廳內(nèi)新風量標準是≧()m3/小時·人。
題型:單項選擇題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時會送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
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在為客人服務(wù)時下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
下面哪項不屬于無聲語言()
題型:單項選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對儀表美的要求不正確的是()
題型:單項選擇題
餐飲顧客的性格多種多樣,不屬于性格類型的有()
題型:單項選擇題
下列選項中,不屬于餐廳內(nèi)微小氣候的主要評價指標的是()。
題型:單項選擇題
排除誤食的可能性,亞硝酸鹽主要來源()
題型:單項選擇題
不屬于男性顧客的消費心理特點有()
題型:單項選擇題