商品的儲存應保持合理的短、平、長比例關系，短線商品應大力組織購銷，保持一定庫存。

進行商品盤點前，要做到“一歸”，即全部商品歸類存放。

零售商店的商品來源大體有兩種情況，一種是計劃分配，另一種是自由選購。

營業(yè)員接待老年顧客時，要注意方便和實用，要讓他們感到公道、實在。

我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

商品美在經(jīng)營中根據(jù)商品的用途、原料或工藝的不同，將相近的商品有系統(tǒng)地加以組合的方法稱為綜合組合法。

介紹連帶商品時，應做到有的放矢，不使顧客認為營業(yè)員在向他（她）強行推銷商品。

由于零售商業(yè)企業(yè)經(jīng)營特點不統(tǒng)一，類型、規(guī)模也不盡相同，故允許其自由從商業(yè)外系統(tǒng)選購商品。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。

零售商業(yè)流轉環(huán)節(jié)是指從商品的購進到出售給消費者的整個活動過程。