多項(xiàng)選擇題客戶訂單分析是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有客戶所有訂單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，是企業(yè)進(jìn)行（）、根據(jù)不同等級(jí)的客戶進(jìn)行分級(jí)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理中基礎(chǔ)的核心環(huán)節(jié)之一。

A.產(chǎn)品質(zhì)量分析
B.客戶收集
C.生成訂單數(shù)據(jù)分析報(bào)表
D.客戶分級(jí)


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2.多項(xiàng)選擇題拉動(dòng)式庫存管理是基于每個(gè)倉庫的特定需求以一定的訂貨批量補(bǔ)足庫存，請(qǐng)問以下對(duì)于拉動(dòng)式庫存管理說法正確的是（）。

A.較之于推動(dòng)式庫存管理，拉動(dòng)式庫存管理操作較為簡單
B.拉動(dòng)式庫存管理是一種基于長期預(yù)測的不確定性策略，以未來下游企業(yè)需求的預(yù)測值為基礎(chǔ)進(jìn)行庫存管理
C.拉動(dòng)式庫存管理方法的訂貨提前期比推動(dòng)式庫存管理方法長，缺貨成本高
D.拉動(dòng)式庫存管理方法大大減少了企業(yè)的庫存量

4.多項(xiàng)選擇題以客戶為中心的商業(yè)模式，其意義在于（），從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益和利潤增長。

A.滿足客戶需求
B.客戶感知價(jià)值提升
C.企業(yè)有形資產(chǎn)價(jià)值提升
D.客戶忠誠度提升

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況需要準(zhǔn)備好安全庫存準(zhǔn)備（）。

A.成品庫存充足
B.原材料庫存充足
C.供應(yīng)商延期交貨
D.突發(fā)性大量訂貨

6.多項(xiàng)選擇題運(yùn)輸與配送作業(yè)績效的一級(jí)指標(biāo)是（）。

A.運(yùn)輸路徑
B.成本與效益
C.運(yùn)輸質(zhì)量
D.運(yùn)輸方式

7.多項(xiàng)選擇題在庫存計(jì)劃數(shù)據(jù)的收集過程中不可避免地會(huì)收集到一些對(duì)庫存計(jì)劃無用的數(shù)據(jù)，同時(shí)也會(huì)造成某些數(shù)據(jù)的混亂與缺失，因此需要做到（），從而易于編制庫存計(jì)劃可視化報(bào)告。

A.分類管理數(shù)據(jù)
B.對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
C.使得庫存計(jì)劃數(shù)據(jù)更加規(guī)范化
D.對(duì)收集到的庫存計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行處理

8.多項(xiàng)選擇題制定逆向物流方案內(nèi)容包括（）。

A.自建回收體系
B.建立全程處理體系
C.拆解與無害化同步
D.以上都不對(duì)

9.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于重要客戶的特點(diǎn)（）。

A.對(duì)企業(yè)的忠城度很高
B.是企業(yè)客戶資產(chǎn)中最穩(wěn)定的部分
C.對(duì)企業(yè)的忠城度不高
D.為企業(yè)創(chuàng)造絕大部分和長期的利潤