單項選擇題檢尺點是指容器底部（）的點。
A.基準(zhǔn)點尺砣與容器底面接觸
B.參照點尺砣與容器水面接觸
C.參照點尺砣與容器油面接觸
D.檢尺時測深尺鉈接觸
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1.單項選擇題在商務(wù)活動中自我介紹一般包括四個內(nèi)容：單位、部門、職務(wù)、姓名，第一次介紹的時候要使用（）。
A.簡稱
B.俗稱
C.全稱
D.均可
2.單項選擇題不是門店日常銷售工作內(nèi)容的為（）。
A.分析銷售數(shù)據(jù)
B.接待顧客，向顧客介紹和銷售商品
C.為顧客退換貨提供服務(wù)
D.門店銷售環(huán)境的整理和維護
3.單項選擇題便利店員工應(yīng)了解門店、倉庫內(nèi)各批次商品的有效期，商品出庫時應(yīng)采用（）的原則。
A.隨機發(fā)放
B.先出庫包裝破舊
C.先進先出
D.后進先出
4.單項選擇題加油站規(guī)范化服務(wù)涉及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其中不屬于規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容是（）。
A.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)
C.形體動作標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)
5.單項選擇題種植業(yè)、畜牧業(yè)、（）等所生產(chǎn)的初級農(nóng)產(chǎn)品、狩獵品和原始礦產(chǎn)品等未經(jīng)過加工、制作的，不屬于產(chǎn)品質(zhì)量法的調(diào)整范圍。
A.加工業(yè)
B.制造業(yè)
C.漁業(yè)
D.建筑業(yè)
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