A.缺乏耐心和服務(wù)意識(shí)
B.通話中語氣或用語不當(dāng)影響服務(wù)品質(zhì)
C.通話中與客戶爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致客戶抱怨
D.通話中辱罵、詆毀客戶
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A.生活中大大小小所有的意外都給您包含了
B.不管是大病小病只要您去醫(yī)院花錢都可以報(bào)銷
C.合同約定范圍之內(nèi)，因意外導(dǎo)致產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用，可以報(bào)銷
D.您做什么我們保什么
A.首期保費(fèi)支付時(shí)間
B.續(xù)期保費(fèi)支付時(shí)間
C.支付頻率
D.猶豫期外退保權(quán)益
A.通寶分期卡
B.單賬戶理財(cái)白金卡
C.通寶白領(lǐng)卡
D.新e貸卡
E.汽車分期卡
F.消貸類卡產(chǎn)品
A.投保正面確認(rèn)
B.保險(xiǎn)繼續(xù)生效
C.保費(fèi)繼續(xù)從信用卡中扣除
D.強(qiáng)扣話術(shù)
A.我們通知到的客戶都已經(jīng)參加了
B.我們通知到的客戶多數(shù)還是比較滿意的
C.市面上所有的保險(xiǎn)您都不用再買了
D.市面上同類的保險(xiǎn)您可以選擇性購買了
最新試題
建筑工程保險(xiǎn)物質(zhì)損失部分的保險(xiǎn)責(zé)任不包括（）。
根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的分類有（）
若投保人為法人，應(yīng)提示投保人如實(shí)、準(zhǔn)確提供（）信息，并對(duì)投保人告知的信息進(jìn)行核對(duì)。
金融創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括（）
保險(xiǎn)監(jiān)管主體主要采取以下方法與手段實(shí)施監(jiān)管：（）
以下哪些不是保單貸款的基礎(chǔ)（）
保險(xiǎn)公司的經(jīng)營，從精算的角度來看，通常面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）
專門從事金融活動(dòng)的主體則主要由以金融活動(dòng)為業(yè)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人組成，包括（）
制定《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》依據(jù)了以下哪些法律法規(guī)（）
保監(jiān)人身險(xiǎn)〔2017〕136號(hào)《中國保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人身保險(xiǎn)公司銷售管理工作的通知》，重點(diǎn)針對(duì)（）等環(huán)節(jié)。