多項(xiàng)選擇題彩鈴用戶無法正常撥打12530，應(yīng)先查詢以下哪些情況（）

A.通過BOSS核對(duì)用戶有彩鈴數(shù)據(jù)
B.使用用戶手機(jī)測(cè)試撥打情況屬實(shí)
C.用其它手機(jī)測(cè)試12530是否有此現(xiàn)象
D.用戶的彩鈴設(shè)置是否有重疊現(xiàn)象


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1.多項(xiàng)選擇題有條件轉(zhuǎn)移分為（）

A.關(guān)機(jī)不可及轉(zhuǎn)移
B.遇忙轉(zhuǎn)移
C.無條件轉(zhuǎn)移
D.無應(yīng)答轉(zhuǎn)移

2.多項(xiàng)選擇題短信回執(zhí)業(yè)務(wù)不支持給（）發(fā)送信息后有短信提示。

A.網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)
B.聯(lián)通短信
C.夢(mèng)網(wǎng)短信
D.小靈通短信

4.多項(xiàng)選擇題目前“手機(jī)證券”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能主要包括（）等。

A.實(shí)時(shí)行情
B.股市資訊通
C.手機(jī)銀行
D.在線交易

5.多項(xiàng)選擇題“手機(jī)證券”有哪些取消方式（）

A.直接通過手機(jī)證券客戶端中的退訂菜單取消
B.客戶撥打10086取消服務(wù)
C.編輯短信0000發(fā)至10658068
D.10086退訂服務(wù)