政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。

實(shí)施以電子服務(wù)為中心的電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的國(guó)家中，最為突出的是（）。

電子化公共服務(wù)中，最典型的關(guān)于行政征收服務(wù)的是（）。

數(shù)字化管理最廣泛的應(yīng)用是建立（）。

以下選項(xiàng)中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

政府可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類(lèi)服務(wù)主要包括（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來(lái)反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。