單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于提升游客的再次訪問(wèn)率()?

A.頻繁改變旅游產(chǎn)品和服務(wù)以保持新鮮感
B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和持續(xù)的客戶關(guān)懷
C.僅關(guān)注首次訪問(wèn)游客的需求
D.僅通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠吸引游客再次訪問(wèn)


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中提升游客體驗(yàn)的關(guān)鍵()?

A.僅提供基本的住宿和餐飲服務(wù)
B.在旅游過(guò)程中提供詳細(xì)的解說(shuō)和導(dǎo)覽
C.確保游客在旅行中不遇到任何問(wèn)題
D.提供豪華奢侈的旅行體驗(yàn)

2.單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中,哪種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)手段有助于吸引更多潛在客戶()?

A.僅通過(guò)傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣告宣傳
B.利用社交媒體和在線平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
C.不進(jìn)行任何形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
D.頻繁進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)以吸引游客

3.單項(xiàng)選擇題旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么()?

A.僅追求經(jīng)濟(jì)收益,不考慮環(huán)境影響
B.在保護(hù)環(huán)境的前提下發(fā)展旅游業(yè)
C.完全禁止游客進(jìn)入某些自然環(huán)境區(qū)域
D.僅關(guān)注游客的短期旅游體驗(yàn)

4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)因素不是影響旅游接待業(yè)盈利能力的直接因素()?

A.旅游產(chǎn)品的定價(jià)策略
B.服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度
C.當(dāng)?shù)卣亩愂照?br/>D.員工的個(gè)人飲食習(xí)慣

5.單項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中,哪種類(lèi)型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工的跨文化溝通能力至關(guān)重要()?

A.語(yǔ)言技能培訓(xùn)
B.跨文化交流與理解培訓(xùn)
C.財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
D.技術(shù)操作培訓(xùn)

最新試題

以下哪個(gè)部門(mén)在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),提升游客的文化體驗(yàn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)因素不是旅游接待業(yè)在選址時(shí)需要考慮的()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中的“智慧酒店”通常具備哪些特點(diǎn)()?

題型:多項(xiàng)選擇題

在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解()?

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力()?

題型:多項(xiàng)選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門(mén)活動(dòng),保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游接待業(yè)中,哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游接待業(yè)中的“無(wú)縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題