判斷題

乘客對服務(wù)不滿意時(shí),網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)虛心聽取批評意見,被乘客誤解時(shí),駕駛員應(yīng)心平氣和,耐心解釋。

答案: 正確
微信掃碼免費(fèi)搜題