單項選擇題遇到客戶無理取鬧，維修完后挑毛病不愿意付錢時如何處理？（）

A.與客戶爭吵，讓其一定要付款；
B.把新的配件換回來，不做這個客戶的單子了。
C.耐心詢問顧客是哪里沒有服務(wù)好，并立即改正，如果之后出現(xiàn)什么問題，會第一時間幫客戶解決。


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1.單項選擇題FPC排線檢驗的方法正確的是（）

A.借助工具
B.目視
C.手動
D.手動和目視

2.單項選擇題晚上20點后的派單，在什么時候電話確認？（）

A.當天晚上八點半以前
B.次日早上八點五十以前
C.次日九點以前

3.多項選擇題手機送話聲音小、送話有雜音、送話不能正常使用，其維修的方式可能有（）

A.麥克風堵塞，信號差
B.更換小板FPC麥克組件
C.刷系統(tǒng)
D.更換主板

5.單項選擇題工程師考核數(shù)據(jù)來源？（）

A.十分到家運營部
B.十分到家商務(wù)拓展部
C.十分到家3C業(yè)務(wù)線