單項(xiàng)選擇題我*行中高端客群不包括以下哪項(xiàng)?()

A.普卡
B.金卡
C.金葵花
D.鉆石卡
E.私人銀行卡


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1.單項(xiàng)選擇題貴賓理財(cái)經(jīng)理的流失客戶在wms中哪個(gè)模塊中不能找到客戶信息?()

A.WMS—報(bào)表分析——一度流失預(yù)警客戶
B.WMS—報(bào)表分析——二度流失預(yù)警客戶
C.WMS—報(bào)表分析——金葵花客群流失客戶報(bào)表
D.WMS—報(bào)表分析——已流失客戶清單

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于金葵花賬戶管理費(fèi)的描述,錯(cuò)誤的有()

A.針對(duì)連續(xù)三個(gè)月月日均資產(chǎn)低于50萬(wàn)的金葵花持卡客戶,我*行將于第四個(gè)月收取150元/月的賬戶管理費(fèi)。
B.國(guó)際借記卡銷戶時(shí)未選擇30天后自動(dòng)關(guān)戶,若30天后未及時(shí)到網(wǎng)點(diǎn)辦理基本賬戶關(guān)戶,對(duì)未達(dá)標(biāo)的客戶不再計(jì)收賬戶管理費(fèi)。
C.金葵花卡在銷戶凍結(jié)期30天內(nèi)又在我*行新開戶,銷戶前欠下的賬戶管理費(fèi)不會(huì)從新開的卡片補(bǔ)扣。
D.對(duì)于潛力不達(dá)標(biāo)金葵花卡客戶,貴賓理財(cái)經(jīng)理可以通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置賬戶管理費(fèi)減免。

3.單項(xiàng)選擇題客戶轉(zhuǎn)介客戶中,對(duì)于主動(dòng)約訪的客戶,客戶經(jīng)理的流程應(yīng)是()

A.傾聽-實(shí)施-建議-跟蹤
B.傾聽-實(shí)施-跟蹤-建議
C.傾聽-建議-跟蹤-實(shí)施
D.傾聽-建議-實(shí)施-跟蹤

4.單項(xiàng)選擇題全員獲客活動(dòng)中,業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)按輸入的()為準(zhǔn)。

A.攬存人一事通號(hào)
B.攬存人工號(hào)
C.推薦人一事通號(hào)
D.推薦人工號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)于“銀聯(lián)金葵花卡”描述不正確的有()

A.銀聯(lián)金葵花卡銷戶比照普通“一卡通”辦理,需要先申請(qǐng)后凍結(jié)30天。
B.“銀聯(lián)金葵花卡”的掛失、損壞卡片、維護(hù)、重寫磁業(yè)務(wù),審核及操作如同“一卡通”普卡。
C.“銀聯(lián)金葵花卡“不是國(guó)際借記卡
D.16周歲以下中國(guó)公民可以開立“銀聯(lián)金葵花“卡

最新試題

以下關(guān)于三方存管客戶轉(zhuǎn)化的描述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理財(cái)經(jīng)理日??蛻綦娫L中,已在本子上登記客戶電訪內(nèi)容,系統(tǒng)上就不用錄入

題型:判斷題

以下哪些是新開金卡客戶服務(wù)流程中涉及到的?()①完成新開卡1+N②第一通電話只自我介紹和管理費(fèi)提示,不提產(chǎn)品③第二通電話不主動(dòng)提新產(chǎn)品或露出營(yíng)銷意圖④第三通電話千方百計(jì)約見面!

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金卡達(dá)標(biāo)客戶是指同一個(gè)客戶號(hào)下客戶在全國(guó)招行內(nèi)的資產(chǎn)大于等于5萬(wàn)即可,需要限定在同一分行內(nèi)

題型:判斷題

企事業(yè)單位客群的共性:較低調(diào)、容易接受銀行理財(cái)產(chǎn)品,尊重個(gè)人隱私,個(gè)人業(yè)余時(shí)間較充足

題型:判斷題

理財(cái)?shù)狡诳蛻糇鲑Y產(chǎn)配置的前提是需要深度KYC

題型:判斷題

全員獲客中,支行辦公室人員折算金葵花任務(wù)()戶/人?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金葵花親友推薦計(jì)劃的新增有效推薦客戶統(tǒng)計(jì)口徑?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)天有理財(cái)產(chǎn)品到期還本付息或贖回到賬,當(dāng)天能辦理一卡通銷戶

題型:判斷題

金卡客戶一旦進(jìn)入重點(diǎn)金卡經(jīng)營(yíng)池,只要不提升至金葵花,就會(huì)永遠(yuǎn)待在重點(diǎn)金卡池里

題型:判斷題