多項選擇題超級柜臺前端引導(dǎo)的職責(zé)可以賦予的崗位有()。

A.大堂經(jīng)理
B.低柜柜面經(jīng)理
C.客戶經(jīng)理
D.網(wǎng)點(diǎn)保安


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1.多項選擇題用戶進(jìn)入超級柜臺系統(tǒng)可使用的安全認(rèn)證方式有()。

A.認(rèn)證卡
B.指紋安全認(rèn)證
C.密碼安全認(rèn)證
D.密碼+授權(quán)

2.多項選擇題超級柜臺系統(tǒng)控制除()業(yè)務(wù)外,其他業(yè)務(wù)需由本人辦理。

A.查詢類業(yè)務(wù)
B.密碼修改
C.個人外匯買賣
D.個人開卡

3.多項選擇題超級柜臺對公業(yè)務(wù)如出現(xiàn)以下情形,應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù):()。

A.客戶提供的身份證件經(jīng)核查或鑒定為虛假證件
B.客戶提供的證明文件不在有效期內(nèi)
C.客戶或客戶關(guān)聯(lián)人員出現(xiàn)在制裁名單中
D.客戶出現(xiàn)在“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”中

4.多項選擇題超級柜臺對公預(yù)開賬戶業(yè)務(wù),以下關(guān)于客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的工作說法正確的是:()。

A.識別客戶身份
B.收集客戶資料,核實資料的真實性與合規(guī)性
C.利用工商部門網(wǎng)站查實企業(yè)是否被列入“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”,打印查詢結(jié)果、簽字
D.在客戶資料復(fù)印件上逐份加蓋“與原件核對一致”戳記并雙人簽章

5.多項選擇題超級柜臺對公賬戶業(yè)務(wù)由()協(xié)同完成。

A.客戶
B.網(wǎng)點(diǎn)
C.中心
D.支行

最新試題

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

超級柜臺存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺對需后臺身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺身份審核。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

題型:判斷題