以下哪些溝通方式可以引導(dǎo)患者和親屬配合治療？（）

患者，女，30歲，未婚，因“反復(fù)暈厥發(fā)作”就診。門(mén)診A醫(yī)生考慮不排除心臟原因，收入心內(nèi)科治療。B醫(yī)生問(wèn)診得知該患者曾于其他醫(yī)院診斷為癲癇，曾服用3個(gè)月藥物，但癥狀未明顯好轉(zhuǎn)，但患者及其母親反復(fù)強(qiáng)調(diào)其患疾病不是癲癇。神經(jīng)科會(huì)診后，認(rèn)為仍應(yīng)該首先考慮癲癇，建議查顱MRI和EEG，同時(shí)服用AED預(yù)防發(fā)作?？墒荁醫(yī)生與患者及其母親溝通時(shí)，他們堅(jiān)決反對(duì)做進(jìn)一步檢查，擔(dān)心檢查有副作用，該情況B醫(yī)生應(yīng)該如何進(jìn)一步溝通？（）

醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過(guò)書(shū)面材料形成專(zhuān)門(mén)文檔，這樣做的好處包括（）

患者，男，32歲，腎病綜合征行腎穿刺，病理診斷為膜性腎病。因水腫嚴(yán)重，給予利尿治療后出現(xiàn)咳嗽、胸痛，醫(yī)生高度懷疑發(fā)生肺栓塞。在與患者及家屬溝通時(shí)，最需重點(diǎn)溝通的是（）

患者，男性，70歲，因摔倒后昏迷由120救護(hù)車(chē)送到醫(yī)院急診就診，在搶救過(guò)程中，屬于正確的溝通有（）

眼科診療中的積極溝通，應(yīng)該涉及（）

患者，男，因“確診肝硬化10年，脾切除+斷流術(shù)3年，嘔血、黑便1天”急診入院，擬行急診內(nèi)鏡檢查，必要時(shí)內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過(guò)程中，下列哪句話不應(yīng)說(shuō)？（）

患者，女，51歲，因“反復(fù)發(fā)作性右側(cè)肢體無(wú)力伴言語(yǔ)困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過(guò)程中，下列最需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是（）

患者，男，38歲，規(guī)律性血液透析6年。本次因蜂蟄傷后出現(xiàn)多器官功能衰竭，需要連續(xù)性腎臟替代治療（CRRT），患者家屬認(rèn)為都是血液透析，為什么這次透析費(fèi)用增加不少。與患者家屬交流過(guò)程中，下列哪項(xiàng)是重點(diǎn)？（）

患者，男性，32歲，經(jīng)商，應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律，最近1個(gè)月經(jīng)常中上腹部疼痛、泛酸，胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”，醫(yī)生與患者溝通下列哪項(xiàng)是正確的？（）