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判斷題導(dǎo)游人員與游客交談，應(yīng)善于傾聽，給別人以說話的機會。

1.判斷題導(dǎo)游人員在與人交談時要注意控制音調(diào)，一個音量適宜、清晰可辨的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。

2.判斷題西歐一些國家認為，兩個人交談的最佳距離為0.5米。

3.判斷題男女之間握手，女方要等男方先伸手。

4.判斷題握手力度以下不握疼對方的手為最大限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。

5.判斷題在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原則上都講究右尊左卑、右高左低。

6.判斷題取面包應(yīng)用叉子去叉，然后放在旁邊小碟中或大盤的邊沿上。

7.判斷題英國人不喜歡被統(tǒng)稱為“英國人”，而喜歡被稱為“不列顛人”。

8.判斷題在泰國，不得撫摸別人的頭部，也不得越過他人頭頂傳遞東西，理發(fā)師給人理發(fā)也要先說一聲“對不起”。

9.單項選擇題（）不僅是導(dǎo)游人員必須遵守的一項基本道德規(guī)范，也是社會主義各行各業(yè)必須遵守的基本*行為準則。

A.公私分明，誠實善良
B.愛國愛企，自尊自愛
C.團結(jié)協(xié)作，顧全大局
D.一視同仁，不卑不亢

10.單項選擇題（）是一個人相當(dāng)穩(wěn)定的個性特點，俗稱氣度、脾氣、稟性或性情。

A.情操
B.氣質(zhì)
C.學(xué)風(fēng)
D.文化