禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn)，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）