判斷題個人物品（錢款）可少量帶入營業(yè)場所，柜員工作臺面要整潔、完好無損，臺面留有可隱藏現(xiàn)金縫隙的要及時處理，不得堆放雜物

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5.多項選擇題按照《農(nóng)村信用社員工管理辦法》規(guī)定，我聯(lián)社下列（）職位采取競聘制和聘任制的方法進(jìn)行干部選拔。

A.機(jī)關(guān)各部門正副職；
B.信用社正副主任；
C.信用分社主任。
D.會計

6.單項選擇題下列不屬于服務(wù)行為規(guī)范“八個不準(zhǔn)”的是（）。

A.不準(zhǔn)擅離崗位
B.不準(zhǔn)吃零食
C.不準(zhǔn)閱讀業(yè)務(wù)書籍
D.不準(zhǔn)帶情緒上班，向客戶發(fā)泄私憤

7.單項選擇題下列不屬于服務(wù)行為規(guī)范“四個主動”的是（）。

A.對客戶遺忘的物品主動收存、設(shè)法歸還
B.主動幫助年紀(jì)較大的客戶設(shè)立存款密碼
C.客戶大額現(xiàn)金支取主動提醒注意安全
D.對破損的存折主動粘貼或更換

8.單項選擇題下列不屬于服務(wù)行為規(guī)范“四個一樣”的是（）。

A.存貸款一樣歡迎
B.金額大小一樣歡迎
C.新老客戶一樣親切
D.主輔幣一樣受理

9.單項選擇題運鈔途中遭到犯罪分子襲擊時，押運員的處置原則是（）。

A.先示警、后自衛(wèi)
B.先自衛(wèi)、后示警
C.先鳴槍、再自衛(wèi)
D.打110報警，后鳴搶

10.單項選擇題富民一卡通業(yè)務(wù)貸款支取時（）需三級以上柜員授權(quán)。還款時不需要授權(quán)。

A.1萬元以上
B.5萬元以上
C.10萬元以上
D.無論金額大小