單項(xiàng)選擇題聽對方講話時,錯誤的做法是()

A.及時給予回應(yīng),如“嗯”、“好的”、“明白了”或者點(diǎn)頭
B.眼神注視對方,保持和對方的交流
C.對方停止說話后,及時給出總結(jié),確認(rèn)對方說話重點(diǎn)
D.隨時表達(dá)自己的觀點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題以下溝通話術(shù)不太合理的是()

A.寶媽,打擾了,您看您明天想吃什么月子餐,麻油豬肝、蘆筍炒雞柳、蝦球……可以嗎
B.寶媽,寶寶,早上好啊
C.寶寶昨晚很乖,在14:00點(diǎn)和18:00點(diǎn)時各吃了80ml配方奶
D.寶媽,你不要阻止寶寶吃手,這樣不對

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)的溝通語言是合理的()

A.“這沒什么,我見的寶寶多的去了,別擔(dān)心!”
B.“這個太專業(yè)了,您不懂,交給我就行”
C.“寶寶是不是有問題啊?我之前沒見過這樣的”
D.“寶寶的體溫37.1度,有一點(diǎn)點(diǎn)高,別擔(dān)心,我們過一會再測一下”

3.單項(xiàng)選擇題對于哪類家庭成員我們不要過多打擾、保持距離,避免誤會?()

A.女主人
B.男主人
C.寶奶奶
D.保姆

4.單項(xiàng)選擇題指導(dǎo)家長的方法包括()。

A.案例及提示、操作示范、規(guī)范講解
B.操作示范、規(guī)范講解、耐心答疑、及時反饋、案例示范及提示
C.耐心答疑、及時反饋、案例示范及提示
D.規(guī)范講解、及時反饋、案例示范及提示

5.單項(xiàng)選擇題對三浴鍛煉的好處描述不正確的一項(xiàng)是()。

A.促進(jìn)生長發(fā)育
B.增加疾病發(fā)生
C.增強(qiáng)體質(zhì)