單項(xiàng)選擇題存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中,()是房地產(chǎn)交易過(guò)程中最容易暴露問(wèn)題和產(chǎn)生矛盾的一環(huán)。

A.物業(yè)查驗(yàn)
B.傭金結(jié)算
C.物業(yè)交接
D.客戶(hù)開(kāi)拓


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1.單項(xiàng)選擇題在房地產(chǎn)交易的主要方式中,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。

A.轉(zhuǎn)讓和抵押
B.抵押和擔(dān)保
C.抵押和租賃
D.轉(zhuǎn)讓和租賃

2.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)服務(wù)支持管理的功能一般不包括()。

A.服務(wù)請(qǐng)求管理
B.資源優(yōu)化管理
C.服務(wù)合約管理
D.客戶(hù)賬號(hào)管理

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理最主要的目標(biāo)是(),以防止和減少損失,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展和有序運(yùn)作。

A.控制與處置風(fēng)險(xiǎn)
B.提供個(gè)性化服務(wù)
C.正確處理投訴
D.建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有的特征不包括()。

A.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有層次性
B.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有相對(duì)穩(wěn)定性
C.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有可操作性
D.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有權(quán)威性

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規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)的主要作用有()

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