單項選擇題()是指顧客購買產(chǎn)品時,期望和默認的一組屬性和條件。

A.期望產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.潛在產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品


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1.單項選擇題附加產(chǎn)品是指()。

A.顧客真正需要的基本服務或利益
B.購買者在購買產(chǎn)品時,期望和默認的一組屬性和條件
C.實現(xiàn)核心利益所必須的基礎產(chǎn)品
D.提供超過顧客期望的服務或利益

2.單項選擇題三叉星圓環(huán)是奔馳的()。

A.品牌名稱
B.品牌標志
C.品牌象征
D.品牌圖案

3.單項選擇題包裝一般包括首要包裝、次要包裝和()三個部分。

A.組合包裝
B.裝運包裝
C.直接包裝
D.間接包裝

5.單項選擇題品牌管理實質(zhì)就是()。

A.品牌創(chuàng)建
B.品牌保護
C.品牌資產(chǎn)管理
D.品牌策略管理