多項(xiàng)選擇題廣義上講,商業(yè)銀行的服務(wù)渠道應(yīng)包括?()

A.通過(guò)銀行柜員操作為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道
B.商業(yè)銀行內(nèi)部員工服務(wù)的渠道
C.商業(yè)銀行合作單位所自有的服務(wù)渠道
D.政府或社會(huì)公共組織提供的為居民日常生活提供便利服務(wù)的渠道或形式


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1.多項(xiàng)選擇題在合規(guī)文化建設(shè)中,應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督管理,需要做好哪些工作?()

A.嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員從業(yè)行為
B.加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員權(quán)力制約與監(jiān)督
C.加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員教育和管理
D.加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的問(wèn)責(zé)

2.多項(xiàng)選擇題品牌文化主要傳播途徑有?()

A.產(chǎn)品服務(wù)傳播
B.視覺(jué)形象傳播
C.媒體廣告?zhèn)鞑?br /> D.公關(guān)活動(dòng)傳播

3.多項(xiàng)選擇題屬于品牌文化核心層的要素是?()

A.價(jià)值觀(guān)念
B.產(chǎn)品廣告
C.個(gè)性修養(yǎng)
D.審美情趣

4.多項(xiàng)選擇題公平感知的三個(gè)類(lèi)型是?()

A.心理公平
B.分配公平
C.程序公平
D.關(guān)系公平

5.多項(xiàng)選擇題建行文化中“五位一體”文化體系是指?()

A.服務(wù)文化
B.合規(guī)文化
C.人本文化
D.創(chuàng)新文化
E.品牌文化

最新試題

在跟單托收業(yè)務(wù)中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后,對(duì)是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于延期付款信用證,下列哪個(gè)說(shuō)法不正確的是?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢,每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢,()至少一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能?()

題型:多項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書(shū)面證明,具體包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)自助申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)點(diǎn),需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料?()

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通繳費(fèi)是指服務(wù)點(diǎn)為客戶(hù)辦理的()等費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

申請(qǐng)人原則上應(yīng)在開(kāi)戶(hù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級(jí)分行同意,申請(qǐng)人可在()內(nèi)跨機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金證明業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點(diǎn)巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點(diǎn)按時(shí)完成巡檢任務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的()日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題