A.潛在競爭者力量
B.替代產(chǎn)品和服務(wù)壓力
C.國家和地方法規(guī)
D.購買者的討價還價能力
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A.對導(dǎo)游人員實行計分制度
B.對導(dǎo)游人員實行年審制度
C.對導(dǎo)游人員進(jìn)行等級評定
D.明確導(dǎo)游人員不屬旅行社管理
E.設(shè)置導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)門檻
A.廣告
B.公共關(guān)系
C.人員推銷
D.營業(yè)推廣
E.運用與組合搭配
A.集中型增長戰(zhàn)略
B.立體化增長戰(zhàn)略
C.多角化增長戰(zhàn)略
D.網(wǎng)格化增長戰(zhàn)略
E.一體化增長戰(zhàn)略
A.經(jīng)營缺乏壟斷性
B.經(jīng)營具有壟斷性
C.新產(chǎn)品投放初期
D.需求缺乏彈性
E.需求具有彈性
A.價值性
B.局部性
C.持久性
D.獨特性
E.集合性
最新試題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿足不同國家和地區(qū)游客的需求（）？
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓(xùn)對于提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？
以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的（）？
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量（）？
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。
在旅游接待業(yè)中，哪個部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？
以下哪個不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種營銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？