指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務的，發(fā)出指令的管理人員為間接責任人。

依據(jù)“三好銀行”考核標準，農(nóng)商行應當嚴格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內(nèi)容的是（）。

正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。

員工可以試圖自行解決利益沖突問題。

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細則》，違規(guī)行為已進行積分處理的，不影響或抵消其他相應的經(jīng)濟和紀律處罰。

“三好銀行”創(chuàng)建驗收合格分數(shù)線為（）分（含）。

與客戶串通，提供不實對賬信息，情節(jié)嚴重的，給予記過至待崗處理。

根據(jù)《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標準（修訂版）》，不需要對安保外包單位開展監(jiān)督檢查。

三好銀行驗收分值由哪幾部分組成（）。

根據(jù)監(jiān)管部門要求，巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行對內(nèi)退、退休員工、駕駛員、保衛(wèi)等人員的賬戶可以不予管理。