根據(jù)《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)（修訂版）》，不需要對(duì)安保外包單位開展監(jiān)督檢查。

正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)規(guī)劃，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建“三查”制度?！叭椤敝贫戎福ǎ?。

押運(yùn)人員可幫助網(wǎng)點(diǎn)工作人員提攜款箱。

總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書，支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。

騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報(bào)批評(píng)處理。

合規(guī)問責(zé)實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任原則。根據(jù)誰的責(zé)任由誰承擔(dān)的原則，劃分直接責(zé)任人和間接責(zé)任人，其中發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為不報(bào)告、不制止的視同為直接責(zé)任人。

參與黃、賭、毒、洗錢、傳銷等違法活動(dòng)和非法組織的，可給予解除勞動(dòng)合同處理。

與客戶串通，提供不實(shí)對(duì)賬信息，情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過至待崗處理。

合規(guī)不僅應(yīng)從字面上理解相符，更應(yīng)在內(nèi)涵和行為上遵循，做到誠信.正直.守法.合規(guī)。