單項選擇題從未開立過農(nóng)業(yè)銀行借記卡的客戶,超級柜臺允許最多辦理()張I類借記卡。

A.1
B.2
C.3
D.4


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1.單項選擇題前端服務(wù)崗的主要職責(zé)()。

A.業(yè)務(wù)引導(dǎo)和咨詢,確認(rèn)業(yè)務(wù)辦理場景的真實性
B.根據(jù)客戶身份證信息、核心系統(tǒng)客戶姓名、聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果以及客戶現(xiàn)場照片,核實客戶身份
C.負(fù)責(zé)超級柜臺鑰匙管理,加卡、取卡、日終清機等
D.負(fù)責(zé)用戶信息維護和設(shè)備權(quán)限維護

2.單項選擇題想要修改超級柜臺設(shè)備上顯示的業(yè)務(wù)菜單,比如隱藏信用卡申請菜單,需要維護哪一個選項?()

A.業(yè)務(wù)受理卡范圍
B.發(fā)卡卡種
C.產(chǎn)品協(xié)議
D.設(shè)備權(quán)限

4.單項選擇題超級柜臺操作換卡交易,不屬于特殊業(yè)務(wù)信息核對的是()

A.短信驗證
B.開戶行
C.預(yù)留電話
D.賬戶余額

5.單項選擇題關(guān)于超級柜臺電子現(xiàn)金圈存,以下說法不正確的是()

A.電子現(xiàn)金圈存為全自助業(yè)務(wù)
B.無須后臺身份審核
C.無須申請書簽字
D.需要前端服務(wù)崗指紋確認(rèn)

6.單項選擇題超級柜臺可以申請哪類賬戶的雙費減免?()

A.貴賓卡
B.活期一本通
C.信用卡
D.借記卡普卡

8.單項選擇題個人業(yè)務(wù)集中作業(yè)系統(tǒng)(也稱超級柜臺舊版管理端)屬于哪種登錄方式?()

A.WEB端(IE)方式
B.客戶端方式
C.APP方式
D.設(shè)備端方式

10.單項選擇題超級柜臺中,生產(chǎn)管理員用戶只能兼任哪種角色?()

A.前端服務(wù)崗
B.設(shè)備維護崗
C.信息管理崗

最新試題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。

題型:判斷題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金業(yè)務(wù)取消了身份自動審核,所有業(yè)務(wù)審核均為后臺人工審核。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級柜臺用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題

超級柜臺現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動查詢賬戶余額。

題型:判斷題

為了貫徹落實人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

題型:判斷題

超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題