單項選擇題

處理沖突的溝通技能有五種模式：面對、妥協(xié)、圓滑、強制和（）

A.攻擊
B.撤退
C.溝通
D.說服

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單項選擇題

（）在宣傳企業(yè)風采，樹立企業(yè)品牌方面起重要作用。

A.人們口碑
B.政府
C.媒體
D.社會團體

單項選擇題

（）走向直接影響項目的生存和發(fā)展空間。

A.政府的政策
B.資源的分布
C.人類偏好
D.環(huán)境變遷