單項(xiàng)選擇題推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()

A.利益與友誼兼顧原則
B.平等互惠原則
C.誠(chéng)實(shí)性原則
D.針對(duì)性原則


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1.單項(xiàng)選擇題推銷人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí),下列說(shuō)法不正確的是()

A.提出的問(wèn)題應(yīng)突出重點(diǎn)
B.提問(wèn)要直白,以免顧客聽(tīng)不懂
C.提出的問(wèn)題要明確、具體
D.所提問(wèn)題應(yīng)全面考慮

2.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()

A.組織情況
B.需求與購(gòu)買情況
C.顧客的基本信息
D.購(gòu)買行為情況

最新試題

有一家橡膠輪胎廠的推銷員到某汽車制造公司去推銷產(chǎn)品,他們隨車帶去了該廠生產(chǎn)的50多個(gè)品種的汽車輪胎,還有剛剛投放市場(chǎng)的最新式的子午線輪胎。進(jìn)了對(duì)方廠門以后,他們并不作過(guò)多的口頭宣傳,只請(qǐng)求該汽車制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車帶來(lái)的滿滿一汽車輪胎??粗宅槤M目、應(yīng)有盡有的輪胎,對(duì)方最后拍板與該廠簽訂了長(zhǎng)年訂貨合同。后來(lái)該汽車制造公司生產(chǎn)的汽車全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請(qǐng)教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f(shuō),一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過(guò)目。王芳接近顧客的方法屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問(wèn)、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪。()

題型:判斷題

顧客資格審核的要素,即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件,包括三個(gè)方面:購(gòu)買需求、支付能力、購(gòu)買決策。()

題型:判斷題

推銷人員運(yùn)用問(wèn)題接近法接近顧客時(shí),下列說(shuō)法不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

整個(gè)推銷談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()

題型:判斷題

不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬(wàn)別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說(shuō)明推銷洽談應(yīng)遵循()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題