單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行客戶(hù)需求分析時(shí)，（）方法可以幫助了解客戶(hù)的實(shí)際需求。

A.隨意猜測(cè)客戶(hù)需求
B.主觀臆斷客戶(hù)需求
C.有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查和訪談
D.完全忽視客戶(hù)反饋


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1.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中，（）指標(biāo)更適合衡量銷(xiāo)售個(gè)體的銷(xiāo)售能力。

A.銷(xiāo)售總額
B.客戶(hù)滿(mǎn)意度
C.銷(xiāo)售數(shù)量
D.銷(xiāo)售利潤(rùn)率

2.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理中，（）對(duì)于提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響最大。

A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模
B.薪酬激勵(lì)
C.團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)歷水平
D.團(tuán)隊(duì)成員之間的合作

3.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售渠道選擇中，（）對(duì)于房地產(chǎn)策劃師的銷(xiāo)售渠道決策影響最大。

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售渠道選擇
B.目標(biāo)客戶(hù)的購(gòu)房偏好
C.公司的人員結(jié)構(gòu)
D.政府的房地產(chǎn)政策

4.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)推廣策略中，（）屬于價(jià)格戰(zhàn)的特點(diǎn)。

A.提高產(chǎn)品品質(zhì)
B.降低產(chǎn)品價(jià)格
C.拓展市場(chǎng)渠道
D.提高廣告投入

5.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)市場(chǎng)分析的目的是（）。

A.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.確定市場(chǎng)規(guī)模
C.理解目標(biāo)客戶(hù)的需求和特點(diǎn)
D.制定廣告媒體計(jì)劃

6.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟中，確定目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程是在（）階段完成的。

A.實(shí)施階段
B.控制階段
C.規(guī)劃階段
D.評(píng)估階段

7.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)策劃的性質(zhì)主要體現(xiàn)在（）方面。

A.制定財(cái)務(wù)預(yù)算
B.確定公司組織結(jié)構(gòu)
C.規(guī)劃和組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)
D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝

8.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)策劃的概念中，（）描述最準(zhǔn)確地表達(dá)了營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心內(nèi)容。

A.制定廣告宣傳計(jì)劃的過(guò)程
B.規(guī)劃和組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)的過(guò)程
C.設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝的過(guò)程
D.客戶(hù)關(guān)系管理的過(guò)程

9.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售計(jì)劃的編制方法中，（）步驟是在確定銷(xiāo)售目標(biāo)之前進(jìn)行的。

A.市場(chǎng)調(diào)研分析
B.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)制定
C.客戶(hù)需求分析
D.銷(xiāo)售推廣策劃

10.單項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售策劃的程序中，（）環(huán)節(jié)是在制定銷(xiāo)售目標(biāo)之前進(jìn)行的。

A.客戶(hù)需求分析
B.銷(xiāo)售計(jì)劃制定
C.銷(xiāo)售執(zhí)行
D.銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估