郵政服務禮儀要求營業(yè)員行走時應保持一條直線，并做到（）。

國內(nèi)掛號信函經(jīng)（）次按址投遞仍未投出的應改為局內(nèi)投交。

寄件人交寄國內(nèi)包裹時應根據(jù)需要填寫郵件交寄單，由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時的處理意見。

營業(yè)人員在日終處理時應生成的報表有（）。

國內(nèi)包裹收寄時，應在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。

云南省文山“硯山”的拼音注釋為“Jiàn shān”。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面，按（）鍵打印繳款單。

下列關于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。

收寄國內(nèi)掛號信函時，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的，應當退請寄件人加以更換。

五筆字型漢字輸入法中，漢字“凹”的編碼為HNNG。