存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

以下選項中，屬于行政環(huán)境軟件部分的是（）。

依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

政府可以通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為廣大企業(yè)提供管理與技術(shù)服務(wù)，這類服務(wù)主要包括（）。

對電子政務(wù)安全產(chǎn)生威脅的自然因素有（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

于2001年開始運作的“金稅工程”二期，主要監(jiān)控對象是（）。

.根據(jù)法律法規(guī)的性質(zhì)和重點調(diào)整對象的不同，可以把歐盟電子政務(wù)法律法規(guī)分為（）。

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

知識管理的終極目標(biāo)是（）。