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問(wèn)答題
責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失賠償限額（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確責(zé)任限額通常是指在保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)公司對(duì)于被保險(xiǎn)人或受益人因保險(xiǎn)事故而產(chǎn)生的賠償責(zé)任設(shè)定的最高賠償金額。在交通事...
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問(wèn)答題
客戶問(wèn)題不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的，只需要告知責(zé)任人，讓責(zé)任人回復(fù)客戶即可（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤即使客戶的問(wèn)題不屬于本部門職責(zé)范圍，作為服務(wù)提供者，也應(yīng)當(dāng)采取更加積極的態(tài)度來(lái)處理客戶的問(wèn)題。僅僅告知責(zé)任人并讓...
