單項選擇題
在針對客戶投訴提供解決方案的時候，更重要的是對客戶（），答應(yīng)顧客的事情一定要能按時做到，如果碰上不確信能夠解決的問題，則應(yīng)該告訴客戶實情，說明自己會盡力幫助客戶尋找解決的方法，但需要一點(diǎn)時間，同時約定答復(fù)的期限。
A、答應(yīng)任何請求
B、反對其不合理意見
C、誠實承諾
D、以上都不是
在針對客戶投訴提供解決方案的時候，更重要的是對客戶（），答應(yīng)顧客的事情一定要能按時做到，如果碰上不確信能夠解決的問題，則應(yīng)該告訴客戶實情，說明自己會盡力幫助客戶尋找解決的方法，但需要一點(diǎn)時間，同時約定答復(fù)的期限。
A、答應(yīng)任何請求
B、反對其不合理意見
C、誠實承諾
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在容器和管道內(nèi)進(jìn)行帶壓不置換動火時.以可燃易爆氣體中的氧含量（體積分?jǐn)?shù)）不超過（）作為安全標(biāo)準(zhǔn)。
在容器和管道內(nèi)進(jìn)行帶壓不置換動火時.以可燃易爆氣體中的氧含量（體積分?jǐn)?shù)）不超過（）作為安全標(biāo)準(zhǔn)。
A.1％
B.3％
C.5％
D.7％