經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的代理問(wèn)題和管理學(xué)意義上的代理問(wèn)題分別是什么?
正確答案:有現(xiàn)代企業(yè)制度,就有兩權(quán)分離,有兩權(quán)分離就有委托代理問(wèn)題,有委托代理代理關(guān)系就有代理問(wèn)題。代理問(wèn)題與現(xiàn)代企業(yè)制度是如影相隨的。(1)經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的代理問(wèn)題經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的代理問(wèn)題,是指企業(yè)代理人利用委托代理這種“關(guān)系性契約”,從事滿足自身利益最大化,而有悖于委托人目標(biāo)和利益的非協(xié)作、非效率活動(dòng),致使委托人的風(fēng)險(xiǎn)成本增加或造成了委托人的利益損失。經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的代理問(wèn)題,主要是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者的權(quán)利、利益和責(zé)任與企業(yè)的所有者股東之間權(quán)利、利益和責(zé)任是否兼容問(wèn)題;還包括企業(yè)大股東與中小股東的權(quán)利、利益和責(zé)任是否兼容問(wèn)題,以及企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的權(quán)利、利益和責(zé)任是否兼容問(wèn)題。這是經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的代理問(wèn)題有多種表象形式。由于企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)不同,代理問(wèn)題的表象形式也不同。在國(guó)有股權(quán)高度集中的情況下,企業(yè)代理問(wèn)題突出表現(xiàn)為:一是大股東侵害中小股東的利益;二是經(jīng)營(yíng)者侵害股東利益;三是大股東侵害大股東利益。在非國(guó)有股權(quán)高度集中的情況下,代理問(wèn)題突出表現(xiàn)為:一是經(jīng)營(yíng)者侵害股東利益;二是大股東侵害中小股東的利益。在股權(quán)高度分散的情況下,代理問(wèn)題突出表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者侵害股東利益。(2)管理學(xué)意義上的代理問(wèn)題管理學(xué)意義上的代理問(wèn)題,是指代理人的管理觀念、思維模式和管理能力問(wèn)題,即由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理觀念、思維模式和管理能力與現(xiàn)實(shí)外部環(huán)境要求相錯(cuò)位而引起的決策失誤,從而造成委托人的利益損失問(wèn)題。管理學(xué)意義上的代理問(wèn)題表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)險(xiǎn)。所謂領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)險(xiǎn),是指經(jīng)理人作為代理人的領(lǐng)導(dǎo)能力不能隨著領(lǐng)導(dǎo)崗位的級(jí)別、所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的大小和外部環(huán)境的變化而增長(zhǎng)。綜觀企業(yè)成敗,人力資源風(fēng)險(xiǎn)比比皆是,最大的風(fēng)險(xiǎn)則在于領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)業(yè)績(jī)的作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,領(lǐng)導(dǎo)人的決策質(zhì)量;第二,領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)所管轄團(tuán)隊(duì)工作能力和工作動(dòng)力的影響。經(jīng)營(yíng)管理者陳舊的觀念和僵化的思維方式阻礙企業(yè)新業(yè)務(wù)的開發(fā)和企業(yè)的發(fā)展,從而造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,效益下降,使委托人的利益受到損失。管理學(xué)研究認(rèn)為,人的理性認(rèn)識(shí)能力是有限的,對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的認(rèn)識(shí)和決策方案的分析不可避免地受到個(gè)人經(jīng)驗(yàn)背景和認(rèn)知模型的過(guò)濾和折射。而且,主導(dǎo)人們行為的不但有對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的預(yù)期,還有人們的習(xí)慣、情感、知識(shí)結(jié)構(gòu)、興趣愛(ài)好和種種下意識(shí)的心理活動(dòng)。企業(yè)家要“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”,以其顛覆性的、前瞻性的理念、思想和思路取勝。