單項選擇題
在店鋪發(fā)展初期，一般采取（）CRM實施模式，由于店鋪規(guī)模較小，部門設置不完善，老板往往身兼數(shù)職。
A、組織型
B、作坊型
C、全職型
D、兼職型
在店鋪發(fā)展初期，一般采取（）CRM實施模式，由于店鋪規(guī)模較小，部門設置不完善，老板往往身兼數(shù)職。
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C、全職型
D、兼職型
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單項選擇題
客戶關系管理系統(tǒng)是以實現(xiàn)企業(yè)以（）為中心的理念為目的，運用先進的管理思想和各種技術對客戶數(shù)據(jù)信息進行管理的一種信息系統(tǒng)。
客戶關系管理系統(tǒng)是以實現(xiàn)企業(yè)以（）為中心的理念為目的，運用先進的管理思想和各種技術對客戶數(shù)據(jù)信息進行管理的一種信息系統(tǒng)。
A、企業(yè)
B、大眾
C、客戶
D、消費者
單項選擇題
對于體制改革后競爭日益激烈的電信行業(yè)，各電信運營商首要的任務是（）。
對于體制改革后競爭日益激烈的電信行業(yè)，各電信運營商首要的任務是（）。
A、如何開發(fā)新功能
B、如何利用大數(shù)據(jù)
C、如何發(fā)展新客戶
D、如何保留住原有的客戶