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章節(jié)練習(xí)
青海住院醫(yī)師醫(yī)學(xué)影像超聲科章節(jié)練習(xí)(2016.09.25)
來源:考試資料網(wǎng)
1
幫助游客感覺、理解和領(lǐng)悟旅游景觀的美是導(dǎo)游服務(wù)的目的,即導(dǎo)游服務(wù)具有()的作用。
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2
導(dǎo)游服務(wù)集體建立良好關(guān)系的前提是()。
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3
在法國(guó),豎起大拇指,可以表示()。
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4
“含蓄、內(nèi)向,往往比較委婉地表達(dá)個(gè)人意愿,其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部,注重感性認(rèn)識(shí),追隨集體意志等”。這是()游客的心理類型。
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5
中國(guó)國(guó)際旅行社總社成立于()年。
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6
導(dǎo)游講解的基本要求是()。
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7.問答題
導(dǎo)游人員為兒童游客服務(wù)時(shí)應(yīng)掌握哪“四不宜”原則?
參考答案:
不宜光照顧兒童而冷落其他人;不宜為討好兒童給其買食品、玩具等;不宜單獨(dú)帶游客的孩子外出活動(dòng);兒童生病時(shí),不能擅自給其服藥...
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8
精力充沛,表現(xiàn)欲強(qiáng),情緒較為沖動(dòng),思考問題容易情緒化,喜歡與導(dǎo)游員交流。這是屬于()年齡階段的游客心理。
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9
導(dǎo)游技術(shù)中的()是指工作中沒有規(guī)范化的操作程序,只能憑經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、才智隨機(jī)應(yīng)變,靈活操作的能力。
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10
合同的內(nèi)容包括()
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