以下關(guān)于危機(jī)管理的陳述，正確的是（） ①危機(jī)管理是指組織或個人通過危機(jī)的監(jiān)測、預(yù)控、處理計(jì)劃、決策和處理，以避免或減少危害；②危機(jī)管理的不確定性表現(xiàn)在危機(jī)管理對象、危機(jī)預(yù)測及處理計(jì)劃等方面的不確定性；③在危機(jī)管理的三大特征中，預(yù)防性對危機(jī)管理的成效影響最大。
災(zāi)難備份不能等同于一般意義上的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。災(zāi)難備份系統(tǒng)通常還包括（） ①最大范圍地容災(zāi)；②最大限度地減少數(shù)據(jù)丟失；③實(shí)時切換；④短時間恢復(fù)。
