A、預期質(zhì)量 B、體驗質(zhì)量 C、技術質(zhì)量 D、職能質(zhì)量
A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.產(chǎn)品設計 C.產(chǎn)品價格 D.產(chǎn)品特色
A.優(yōu)質(zhì)服務就是指所有環(huán)節(jié)都能為所有的客戶省錢的服務 B.客戶感受不到輕松的環(huán)境并能被尊重的服務不能稱為―優(yōu)質(zhì)服務 C.優(yōu)質(zhì)服務是為大多數(shù)講理的客戶準備的,不可能為全體客戶考慮 D.優(yōu)質(zhì)服務是為客戶接受的本次服務考慮,不追求客戶的回頭率 E.所謂―優(yōu)質(zhì)服務就是指要把所有客戶的汽車高質(zhì)量的維修好
A、凸輪軸 B、火花塞 C、空氣濾清器 D、燃油噴射裝置 E、進排氣管 F、油泵與油箱
A、順時針檢查 B、需提供駕駛證 C、如實填寫預檢表 D、經(jīng)過車主同意 E、提供家庭住址
A.二次空氣系統(tǒng)可減小由于燃燒不充分所造成的空氣污染。 B.二次空氣系統(tǒng)可以加快預熱過程,從而在冷啟動后,能使催化劑較早的進入工作狀態(tài)。 C.二次空氣系統(tǒng)為獨立控制系統(tǒng),有單獨的地址碼,并可對故障進行查詢
A、撇脂定價 B、滲透定價 C、彈性定價 D、理解價值定價
A.商品降價B.散發(fā)宣傳材料C.免費使用產(chǎn)品D.有獎銷售E.現(xiàn)場展示產(chǎn)品
A、倡導者 B、銷售者 C、使用者 D、影響者 E、決策者 F、購買者
A、燈光控制 B、轉(zhuǎn)速控制 C、排放控制 D、門鎖控制 E、安全帶控制 F、防盜系統(tǒng)控制