服裝銷售員考試服裝銷售服務(wù)技能章節(jié)練習(xí)(2018.02.25)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：采購經(jīng)理
2.問答題顧客分哪幾種類型？
4.問答題專業(yè)銷售要做到哪幾點？
參考答案：
1.首先要有學(xué)者的頭腦
2.讓顧客感到你的真誠
3.手要勤動
4.腳要勤跑
5.問答題店員的意識是什么？
參考答案：
A：目標(biāo)意識；
B：成本意識；
C：顧客意識；
D：品質(zhì)意識；
E：改善意識；
F：規(guī)則意識；
G：合作意識
7.問答題服務(wù)可分為哪三大段？
參考答案：
售前、售中、售后
8.問答題簡述你所銷售產(chǎn)品的賣點來源
參考答案：公司產(chǎn)品說明書、促銷員根據(jù)自己的經(jīng)驗和靈感開發(fā)新的賣點、顧客幫你找到賣點
9.問答題顧客買衣服時應(yīng)告訴顧客哪些？
參考答案：
A：穿著方式；B：洗滌方式；C：保養(yǎng)方式
