服裝銷售員考試服裝銷售服務(wù)技能章節(jié)練習(xí)(2018.03.04)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下面有關(guān)天絲的說法正確的是（）

2.問答題店員的意識是什么？

A：目標(biāo)意識；
B：成本意識；
C：顧客意識；
D：品質(zhì)意識；
E：改善意識；
F：規(guī)則意識；
G：合作意識

3.問答題如何更好的推銷適合不同顧客的服裝？

參考答案：如有新款上市的話，我們可以找保安或供應(yīng)人員來試穿衣服的版型，并同時找出合適穿著的人群，以便在于顧客試穿時，鼓勵顧客搭配其...

4.問答題一件好的商品，如何推銷給顧客，而且讓顧客很滿意？

參考答案：作為一個好的推銷員，應(yīng)該具備了解商品知識、面料、大小、保養(yǎng)及洗滌方法，首先要看顧客需要穿多大的尺寸，鼓勵顧客試穿，挑選商...

5 在服裝企業(yè)管理中，服裝生產(chǎn)和作業(yè)管理研究的是（）

6 下列選項中符合產(chǎn)品推銷者的是（）

7.問答題童鞋最常見的問題？

開膠。

8.問答題簡述你所銷售產(chǎn)品的賣點來源

參考答案：公司產(chǎn)品說明書、促銷員根據(jù)自己的經(jīng)驗和靈感開發(fā)新的賣點、顧客幫你找到賣點

9.問答題暫時缺貨應(yīng)怎么樣？

A：向顧客委婉致歉；B：留下聯(lián)系方式；C：有沒有貨及時與顧客溝通

10.問答題導(dǎo)購營業(yè)中注意避免的做法？

唇膏顏色過于新潮（如紫色藍色）化妝濃艷頭發(fā)散亂，頭屑跌落肩上不清理，站立時身體靠著墻或貨架，手放在口袋中沒精打采的樣子