石化油直銷考試業(yè)務(wù)流程及制度章節(jié)練習(xí)(2018.08.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 貨款回籠管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容主要包括以下哪幾方面（）。

2 商業(yè)客戶中心專人負(fù)責(zé)及時(shí)對區(qū)域市場客戶檔案進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)和更新，至少（）編寫市場消費(fèi)、競爭分析報(bào)告，報(bào)分管總經(jīng)理。

3 需配送的業(yè)務(wù)由客戶經(jīng)理填寫運(yùn)輸申請單報(bào)運(yùn)輸部門，由調(diào)度人員根據(jù)調(diào)運(yùn)單確定送貨計(jì)劃，并通知客戶經(jīng)理和駕駛?cè)藛T。交貨后將客戶簽字的送貨單交（）匯總。

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4 關(guān)于營業(yè)部設(shè)計(jì)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，以下關(guān)于銷量方面選項(xiàng)正確的是：（）

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5 潛在流失客戶指連續(xù)三個(gè)月的月度購買量低于前三個(gè)月平均量的（）的客戶。

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6 關(guān)于營業(yè)部設(shè)計(jì)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，以下關(guān)于人員方面選項(xiàng)正確的是：（）

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7.填空題各省（市）公司價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)制定當(dāng)期價(jià)格方案，明確（）和（），并由專人在ERP系統(tǒng)對（）進(jìn)行維護(hù)。

參考答案：最低限價(jià)；浮動權(quán)限；最低限價(jià)

進(jìn)入題庫練習(xí)

8 單個(gè)客戶每月以現(xiàn)金在各營業(yè)部支付貨款的原則上最高付款限額不得高于（）萬元；對超過規(guī)定限額的客戶，須進(jìn)行走訪核實(shí)。

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9 根據(jù)《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》，反映各省市總體交通運(yùn)輸狀況的主要指標(biāo)是選?。ǎ┑目拓涍\(yùn)周轉(zhuǎn)量。

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10 內(nèi)控手冊現(xiàn)有（）個(gè)內(nèi)部控制矩陣，內(nèi)容涵蓋資金活動、采購及生產(chǎn)活動、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、全面預(yù)算、合同管理、關(guān)聯(lián)方交易、稅務(wù)管理、人力資源、HSE管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、信息資源管理、信息系統(tǒng)管理、信息披露、內(nèi)部審計(jì)等20大類。

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