石化油直銷考試業(yè)務(wù)流程及制度章節(jié)練習(xí)(2018.08.20)

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1 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理共設(shè)（）個(gè)職級(jí)。

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2 客戶經(jīng)理（）對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶至少要回訪一遍，填寫客戶跟蹤記錄，及時(shí)掌握客戶和市場(chǎng)的變化情況并認(rèn)真填寫客戶經(jīng)理工作日志。

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3 單個(gè)客戶每月以現(xiàn)金在各營(yíng)業(yè)部支付貨款的原則上最高付款限額不得高于（）萬(wàn)元；對(duì)超過(guò)規(guī)定限額的客戶，須進(jìn)行走訪核實(shí)。

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4 貨款回籠管理監(jiān)督環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容主要包括以下哪幾方面（）。

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5 根據(jù)《直分銷經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范考評(píng)實(shí)施辦法（試行）》，在年度綜合考評(píng)中，綜合評(píng)分高于（）分的企業(yè)，為直分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范達(dá)標(biāo)合格單位。

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6.填空題客戶以支票、匯款等方式支付貨款的，實(shí)行（）政策。

參考答案：款到開票

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7 客戶經(jīng)理的任職條件之一，原則上要求（）學(xué)歷以上。

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8 為切實(shí)調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，須對(duì)客戶經(jīng)理實(shí)行多聯(lián)考核，主要考核內(nèi)容包括（）。

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9 以下屬于內(nèi)部控制主要構(gòu)成要素的有（）。

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10 商業(yè)客戶中心、商業(yè)客戶部要會(huì)同財(cái)務(wù)、企管、法律等部門，至少每（）對(duì)客戶進(jìn)行資信評(píng)估，建立客戶信用動(dòng)態(tài)檔案。

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