04571航空服務(wù)禮儀概論章節(jié)練習(xí)(2019.02.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題在國際交往中有哪些常用的見面禮節(jié)？

參考答案：握手禮、擁抱禮、親吻禮、吻手禮、合十禮、撫胸禮、鞠躬禮、脫帽禮。

2 握手原則有哪些？（）。

3.名詞解釋涉外文書

參考答案：是指在國際交往中所使用的各類文書。具體而言，它指的實際上是在涉外活動中以書面文字形式所進(jìn)行的對外交往。

4.判斷題國際禮儀：亦稱涉外禮儀。所指的是人們在國際交往中，在同外國人打交道時所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。

5.名詞解釋形象

參考答案：英國文豪莎士比亞曾經(jīng)說過：一個人平日的修飾，就是其個人教養(yǎng)最為形象的寫照。修飾，即一個人的穿著打扮。

6 與他人握手時，應(yīng)注視對方，微笑致意，不可心不在焉，左顧右盼，不超過（）。

7 單獨用（）指向他人是失禮的行為。

8.名詞解釋多邊接待

參考答案：在國際交往中，多邊交往日益頻繁。而在多邊性質(zhì)的涉外接待過程中，作為東道主的涉外人員經(jīng)常會面對如下境況：在同一時間、同一地...

9 公務(wù)員使用的文明禮貌用語是（）。

10.問答題贈送名片時應(yīng)注意哪些禮儀？

參考答案：（1）名片應(yīng)雙手呈遞，將正面朝向接受方。接受名片時雙手承接。
（2）接受名片后要仔細(xì)看一遍，有不明之處可向?qū)Ψ?..