移動通信營業(yè)員考試移動通信業(yè)務(wù)知識章節(jié)練習(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 移動夢網(wǎng)彩信開通方法是（）。

2 停機前提醒到位的界定是在VIP客戶進入雙向停機狀態(tài)第幾天大客戶經(jīng)理必須有一次及以上的人工話費提醒。（）

3.問答題客戶使用移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)需滿足哪些條件？

（1）手機支持中文短信息功能；
（2）手機支持下載音樂和圖片等部分服務(wù)；
（3）短消息發(fā)送要設(shè)置短消息中心號碼。

4.名詞解釋數(shù)據(jù)操作語言

參考答案：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中，用于向數(shù)據(jù)庫插入數(shù)據(jù)、以及更新和查詢數(shù)據(jù)庫的一種語言。數(shù)據(jù)操作語言通?？捎糜趫?zhí)行算術(shù)和統(tǒng)計計算以幫助生...

5 2011年預存話費送汽車洗車卡業(yè)務(wù)，自客戶簽訂本協(xié)議之日起計算，使用有效截止日期為（）

6.填空題（）是指客戶設(shè)置的可以用來查詢受理移動業(yè)務(wù)、鑒別客戶身份的標志。

參考答案：客戶服務(wù)密碼

7 如長期單月結(jié)算金額或累計結(jié)算金額不滿足最低結(jié)算額，在哪些情況可以進行結(jié)算轉(zhuǎn)賬？（）。

8 應(yīng)用發(fā)布完成后大概多久能完成測試？（）

9.名詞解釋薄膜晶體管

參考答案：TFT是有源矩陣類型液晶顯示器中的一種，TFT在液晶的背部設(shè)置特殊光管，可以“主動的”對屏幕上的...

10 浙江移動用戶正常撥打越南電話的國際長途費為（）。